Dział techniczny HEWEA zajmuje się sprzedażą części zamiennych, zlecaniem napraw w okresie gwarancyjnym, zlecaniem przeglądów gwarancyjnych, reklamacjami i zwrotami towaru.
Nasi doradcy techniczni dokonują wstępnej diagnostyki usterki na podstawie rozmowy telefonicznej. Następnie kierują klienta do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi, w której zostanie wykonana naprawa. Decyzja następuje szybko i sprawnie, ponieważ dysponujemy siecią ponad 40 autoryzowanych stacji obsługi na terenie całej Polski.

Protokół reklamacyjny (kliknij aby zgłosić reklamacje)

Bartosz Frąk

Dyrektor działu technicznego
Tel: + 48 606 815 690
bartosz.frak@hewea.com

Krzysztof Pawelec

Kierownik działu technicznego
Tel: + 48 662 012 980
krzysztof.pawelec@hewea.com

Skontaktuj się z nami

Przemysław Hutnik

Specjalista ds. technicznych
Tel: + 48 882 116 999
przemyslaw.hutnik@hewea.com

Dawid Batóg

Specjalista ds. technicznych
Tel: + 48 882 115 802
dawid.batog@hewea.com

Marta Naszyńska-Stępień

Specjalista ds. kontroli jakości
Tel: + 48 882 059 521
marta.naszynska-stepien@hewea.com

Katarzyna Prokop

Młodszy specjalista ds. kontroli jakości
Tel: + 48 882 059 521
katarzyna.prokop@hewea.com

Agnieszka Ziemlańska-Smolarek

Młodszy specjalista ds. kontroli jakości
Tel: + 48 694 429 154
agnieszka.ziemlanska.smolarek@hewea.com

MAPA AUTORYZOWANYCH STACJI OBSŁUGI HEWEA