Dział serwisu HEWEA zajmuje się sprzedażą części zamiennych, zlecaniem napraw w okresie gwarancyjnym, zlecaniem przeglądów gwarancyjnych oraz reklamacjami.

Nasi doradcy techniczni dokonują wstępnej diagnostyki usterki na podstawie rozmowy telefonicznej. Następnie kierują klienta do najbliższej autoryzowanej stacji obsługi, w której zostanie wykonana naprawa. Decyzja następuje szybko i sprawnie, ponieważ dysponujemy siecią ponad 50 autoryzowanych stacji obsługi na terenie całej Polski.

Protokół reklamacyjny (kliknij aby zgłosić reklamacje)

 

3-letnia GWARANCJA

Po raz pierwszy oferujemy pełną, darmową gwarancję przedłużoną do 3 lat!

Do tej pory, przedłużenie pełnej gwarancji z 1 roku do 3 lat, wiązało się z dodatkowymi opłatami. Teraz, bez zmiany ceny żurawia HDS, rozszerzamy gwarancję do 3 lat gratis! Promocja dotyczy modeli FASSI F175, F185 i F195 i obejmuje wszystkie elementy i konstrukcję żurawia, z wyjątkiem części eksploatacyjnych, takich jak: ślizgi, tuleje, łożyska, rolki i blokady.

Dlaczego warto skorzystać z przedłużonej gwarancji?

  • Spokój: Masz pewność, że Twój żuraw HDS FASSI jest objęty ochroną przez 3 lata, nawet w przypadku awarii.
  • Oszczędność pieniędzy: Unikasz kosztów napraw w tym okresie.
  • Zwiększona wartość: Żuraw z dłuższą gwarancją ma wyższą wartość odsprzedaży.
  • Pewność działania: Korzystasz z żurawia HDS FASSI bez obaw o awarie i przestoje.

Nie czekaj – skorzystaj z tej wyjątkowej okazji już dziś!

Krzysztof Pawelec

Kierownik działu serwisu
Tel: + 48 662 012 980
krzysztof.pawelec@hewea.com

Skontaktuj się z nami

Przemysław Hutnik

Starszy Inżynier Serwisu
Tel: + 48 882 116 999
przemyslaw.hutnik@hewea.com

Dawid Batóg

Inżynier Serwisu
Tel: + 48 882 115 802
dawid.batog@hewea.com

Krystian Woźniak

Młodszy Inżynier Serwisu
Tel: + 48 882 184 364
krystian.wozniaki@hewea.com

Agnieszka Ziemlańska-Smolarek

Starsza specjalistka ds. kontroli jakości
Tel: + 48 694 429 154
agnieszka.ziemlanska.smolarek@hewea.com

Magdalena Grabowska

Specjalistka ds. kontroli jakości
Tel: + 48 882 059 521
magdalena.grabowska@hewea.com

Daria Kaliciak

Młodsza specjalistka ds. wsparcia serwisu i dokumentacji
Tel: + 48 882 115 803
daria.kaliciak@hewea.com

MAPA AUTORYZOWANYCH STACJI OBSŁUGI HEWEA